Allmänna villkor

Senast uppdaterade: 25 september 2026

Dessa allmänna villkor gäller när du som privatperson köper Discovery Process av Andreas Torndahl via andreastorndahl.se.



1. Företagsuppgifter

Andreas Torndahl, enskild näringsidkare

Organisationsnummer: 770924-1439
Adress: Hagagatan 68, 871 40 Härnösand
E-post: info@andreastorndahl.se
Telefon: 073-563 42 25

I dessa villkor benämns Andreas Torndahl som ”vi” och den person som genomför köpet som ”du” eller ”kunden”.

2. Discovery Process och nästa steg

Discovery Process är en digital process där du får möjlighet att i lugn och ro undersöka den onlinebaserade affärsmodell och möjlighet som presenteras.

I Discovery Process får du tillgång till bland annat:

  • videomaterial.

  • texter, guider och annat digitalt material.

  • information om affärsmodellen.

  • information om produkterna.

  • information om ersättningsmodellen.

  • information om olika sätt att komma igång.

  • möjlighet till ett personligt onlinemöte med Andreas Torndahl.

Det personliga mötet är frivilligt och bokas av dig via kalendern som finns tillgänglig i Discovery Process.

Efter att du har gått igenom Discovery Process får du själv ta ställning till vilket nästa steg som passar dig.

Om du inte vill gå vidare kan du använda det 14 dagars öppna köp som beskrivs i punkt 6. Vid återbetalning avslutas din tillgång.

Om du är fortsatt intresserad men vill ha mer tid att fundera kan du välja att vara kvar. Du får då, utan ytterligare avgift för Discovery Process, fortsatt tillgång till Discovery Process och den fortsatta miljön. Där kan bland annat community, onlinemöten, kunskapsbank, ytterligare material och fortsatt stöd ingår.

Den fortsatta miljön kan utvecklas över tid. Exempelvis kan innehåll, mötesformer, tekniska plattformar och stödformer förändras eller ersättas. Sådana förändringar får inte oskäligt försämra det som avtalats med dig eller begränsa dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Om du väljer att starta en onlineverksamhet tas nästa steg tillsammans med Andreas Torndahl genom ett uppstartsmöte. I samband med en start kan ytterligare utbildning, stöd, hjälp, verktyg och resurser bli tillgängliga.

Köpet av Discovery Process innebär inte någon skyldighet att starta en verksamhet, köpa produkter eller göra någon ytterligare investering. Beslutet om nästa steg fattas av dig.

3. Pris och betalning

Priset för Discovery Process är 999 kronor inklusive moms.

Det totala priset framgår innan du genomför köpet.

Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan. Betalningen hanteras av den betalningsleverantör som används i samband med köpet. Betalningsleverantörens egna villkor kan gälla för den valda betalningstjänsten.

4. Beställning och avtal

Avtalet ingås när du genomför din beställning och köpet har accepterats.

Efter genomfört köp skickas en bekräftelse till den e-postadress som du har angett.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar i samband med köpet är korrekta.

Innan beställningen genomförs får du möjlighet att kontrollera de uppgifter som lämnats och rätta eventuella fel.

Dessa villkor finns tillgängliga på webbplatsen så att du kan läsa och spara dem.

5. Tillgång och tekniska förutsättningar

Du får tillgång till Discovery Process direkt efter genomfört köp.

Din tillgång är personlig och får inte överlåtas eller delas med någon annan.

Om du väljer att vara kvar efter Discovery Process fortsätter din tillgång enligt punkt 2 utan någon ytterligare avgift för Discovery Process.

Du ansvarar själv för internetanslutning samt en enhet, webbläsare och annan normal teknisk utrustning som behövs för att ta del av det digitala innehållet.

Om du efter genomfört köp inte får tillgång ska du kontakta oss på info@andreastorndahl.se.

6. 14 dagars öppet köp

Utöver dina lagstadgade rättigheter erbjuder vi 14 dagars öppet köp av Discovery Process.

Det innebär att du inom 14 dagar från köpet kan meddela oss att du inte vill fortsätta och få tillbaka hela beloppet på 999 kronor.

Du behöver inte ange något skäl.

Det öppna köpet gäller även om du under perioden har:

  • loggat in och tagit del av materialet.

  • sett delar av eller hela Discovery Process.

  • använt guider eller annat material.

  • genomfört det personliga onlinemötet.

När du använder det öppna köpet avslutas din tillgång till Discovery Process och den fortsatta miljön. Du har därefter inte rätt att fortsätta använda materialet eller tjänsten.

Återbetalningen sker till samma betalningssätt som användes vid köpet, om inte annat uttryckligen överenskommits.

Det öppna köpet är en frivillig förmån och begränsar inte den ångerrätt eller andra rättigheter som du har enligt lag.

7. Lagstadgad ångerrätt

När du som konsument ingår ett distansavtal har du ångerrätt i den omfattning som följer av lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Ångerfristen är som huvudregel 14 dagar. För tjänster börjar fristen normalt löpa dagen efter att avtalet ingicks.

Du behöver inte ange något skäl för att använda din lagstadgade ångerrätt.

Du kan meddela oss att du vill frånträda avtalet genom den ångerfunktion som finns på webbplatsen eller på annat tydligt sätt, exempelvis via e-post.

På sidan Ångerrätt finns närmare information om hur du använder ångerrätten, var webbplatsens ångerfunktion finns och hur du får tillgång till Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt.

Eftersom vi även erbjuder det öppna köp som anges i punkt 6 får du under den perioden hela köpesumman tillbaka även om du har tagit del av materialet eller genomfört det personliga onlinemötet.

Ingenting i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

8. Återbetalning och avslutad tillgång

Om du använder ditt öppna köp eller din lagstadgade ångerrätt och har rätt till återbetalning återbetalar vi det belopp som ska återbetalas utan onödigt dröjsmål och inom den tid som följer av tillämplig lag.

Återbetalningen sker normalt med samma betalningssätt som användes vid köpet, om inte annat uttryckligen överenskommits.

När köpet återgår avslutas din tillgång till Discovery Process och den fortsatta miljön.

Material som du redan har fått tillgång till får därefter inte fortsätta användas annat än i den utsträckning som följer av tvingande lag.

9. Personlig användning och immateriella rättigheter

Discovery Process och den fortsatta miljön innehåller material som tillhör Andreas Torndahl eller annan rättighetsinnehavare och som kan vara skyddat av bland annat upphovsrätt.

Det gäller exempelvis videor, texter, guider, dokument, presentationer, grafik, utbildningsmaterial och annat innehåll.

Köpet ger dig en personlig och icke överlåtbar rätt att använda materialet för eget bruk i enlighet med dessa villkor.

Köpet innebär inte att upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter överlåts till dig.

Om vi inte uttryckligen har gett skriftligt tillstånd får du inte:

  • kopiera eller reproducera materialet.

  • spela in videor, möten eller annat material.

  • ladda ner material när någon nedladdningsfunktion inte uttryckligen erbjuds.

  • publicera, distribuera eller sprida materialet.

  • sälja, licensiera eller på annat sätt kommersiellt utnyttja materialet.

  • dela inloggningsuppgifter.

  • ge någon annan tillgång till Discovery Process, community, kunskapsbank eller annat material.

  • göra innehållet tillgängligt för tredje man.

Vid obehörig användning, delning eller spridning kan tillgången begränsas eller avslutas och andra åtgärder vidtas i enlighet med tillämplig lag.

10. Affärsmöjlighet och resultat

Discovery Process är till för att ge dig information och möjlighet att själv undersöka och bedöma den affärsmöjlighet som presenteras.

Köpet innebär ingen garanti för inkomst, ekonomiskt resultat eller framgång.

Resultat kan variera mellan olika personer och påverkas av bland annat individuella förutsättningar, beslut, arbetsinsats, kostnader och andra omständigheter.

Du ansvarar själv för beslutet om du efter Discovery Process vill gå vidare.

Mer information finns i vår Ansvarsfriskrivning.

11. Fel och reklamation

Om det digitala innehållet eller tjänsten är felaktig eller inte motsvarar vad som har avtalats har du rätt att reklamera enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

Kontakta oss på info@andreastorndahl.se och beskriv problemet så tydligt som möjligt.

Vi försöker i första hand avhjälpa eventuella tekniska eller andra fel inom skälig tid.

Dessa villkor begränsar inte dina lagstadgade rättigheter vid fel.

12. Tillgänglighet, underhåll och förändringar

Vi strävar efter att Discovery Process och den fortsatta miljön ska vara tillgängliga och fungera som avsett.

Tillfälliga avbrott kan förekomma på grund av exempelvis underhåll, säkerhetsåtgärder, tekniska problem eller störningar hos externa tjänsteleverantörer.

Innehåll, teknisk plattform och sättet som exempelvis community, möten, material och stöd tillhandahålls på kan utvecklas och förändras över tid.

Sådana förändringar ska hanteras i enlighet med avtalet och tillämplig konsumentlagstiftning.

Dessa villkor begränsar inte dina lagstadgade rättigheter vid fel.

13. Missbruk och avstängning

Din tillgång är personlig.

Om tjänsten eller materialet används i strid med dessa villkor, exempelvis genom att inloggningsuppgifter delas eller skyddat material kopieras eller sprids utan tillstånd, kan vi vidta proportionerliga åtgärder för att stoppa missbruket.

Det kan vid allvarliga eller upprepade överträdelser innebära att tillgången begränsas eller avslutas.

Detta påverkar inte rättigheter som du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

14. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i samband med bland annat beställning, betalning, tillhandahållande av Discovery Process, kommunikation, mötesbokningar och administration av tjänsten.

Information om vilka personuppgifter vi behandlar, varför de behandlas och vilka rättigheter du har finns i vår Integritetspolicy.

15. Ändringar av villkoren

För ditt köp gäller de villkor som var tillämpliga när avtalet ingicks.

Vi kan ändra dessa allmänna villkor för framtida köp.

För en pågående tjänst eller befintlig tillgång får förändringar endast göras i den utsträckning som följer av avtalet och tillämplig lag.

16. Klagomål och tvist

Om du har ett klagomål eller om en tvist uppstår ber vi dig i första hand kontakta oss på info@andreastorndahl.se, så att vi får möjlighet att försöka lösa frågan tillsammans med dig.

Om vi inte kommer överens kan du, om förutsättningarna för prövning är uppfyllda, vända dig till:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)

Box 174
101 23 Stockholm

Du kan även få information om ARN och göra en anmälan via ARN webbplats.

En tvist kan också prövas av behörig svensk allmän domstol.

Svensk lag tillämpas på avtalet. Detta begränsar inte de rättigheter som du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.